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销售的是功能强大的工具化、系统化、智能化软件技术产品,软件研发投成本大,不是定制研发软件价格,只是软件产品使用价格,不修改系统软件。欢迎用户提出新的功能需求,进行软件产品升级研发。
提供软件产品销售后服务内容:
1、 购买软件产品授权使用6年。
2、 软件产品提供前2年免费安装服务。用户软件产品不能使用,自带与销售产品应用电脑相同系统环境和最后备份的软件产品数据库,到公司营销点安装相同软件产品正常运行。
3、 软件产品提供后4年收费安装服务。收费价格面议,合理收费。用户软件产品不能使用,自带与销售产品应用电脑相同系统环境和最后备份的软件产品数据库,到公司营销点安装相同软件产品正常运行。
4、 购买软件电脑一体产品,电脑故障,持电脑保修卡到电脑供应商维修网店维修。公司保证采购最新电脑供应商提供的电脑产品,提供软件系统正常运行检测的软件电脑一体化产品。
5、 购买软件电脑一体产品电脑损坏不能使用,带销售损坏电脑,补交3000元电脑费用,带管理系统备份的最后数据库,到公司营销点更换软件电脑一体化产品,转入数据库数据,按照第2、3条款进行,确保用户正常使用。
6、 自带电脑购买安装的软件产品,软件系统不能正常运行或电脑损坏,按照第2、3条款进行,确保用户正常使用。
7、 上门为客户安装的软件产品,软件系统不能正常运行或电脑损坏,按照第2、3条款进行,确保用户正常使用。
8、 购买的软件一体机产品,如果产品快递运输中发生损坏,客户持盖有快递运输公司公章的运输产品损坏证明,20天内到公司营销网店更换相同产品。
9、 如果购买的软件产品因为电脑系统不能正常运行而格式化管理系统硬盘C:,智能系统不能运行,按照第2、3条款进行,确保用户正常使用。
10、一般情况不要随便轻易格式化硬件C:盘,影响智能管理系统运行。
11、智能Hxcel系统提供10多万字在线操作说明书,随时帮助用户熟悉系统操作应用。

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